{"id":909,"date":"2025-02-23T18:41:43","date_gmt":"2025-02-23T22:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/centrodeinvestigacion.com.ve\/revistacientifica\/?p=909"},"modified":"2025-02-23T18:41:44","modified_gmt":"2025-02-23T22:41:44","slug":"estrategias-para-la-actualizacion-del-desempeno-laboral-del-personal-del-departamento-de-administracion-de-la-universidad-politecnica-de-paria-luis-mariano-rivera-municipio-bermudez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrodeinvestigacion.com.ve\/revistacientifica\/estrategias-para-la-actualizacion-del-desempeno-laboral-del-personal-del-departamento-de-administracion-de-la-universidad-politecnica-de-paria-luis-mariano-rivera-municipio-bermudez\/","title":{"rendered":"ESTRATEGIAS PARA LA ACTUALIZACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O LABORAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACI\u00d3N DE LA UNIVERSIDAD POLIT\u00c9CNICA DE PARIA \u201cLU\u00cdS MARIANO RIVERA\u201d, MUNICIPIO BERM\u00daDEZ DEL ESTADO SUCRE."},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>ESTRATEGIAS PARA LA ACTUALIZACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O LABORAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACI\u00d3N DE LA UNIVERSIDAD POLIT\u00c9CNICA DE PARIA \u201cLU\u00cdS MARIANO RIVERA\u201d, MUNICIPIO BERM\u00daDEZ DEL ESTADO SUCRE.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Aurtor<\/strong>: Jim\u00e9nez Alcal\u00e1, Jes\u00fas Alexander<\/p>\n\n\n\n<p>C.I.N\u00ba 15.787.413<\/p>\n\n\n\n<p>jessjimenezalcala@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>RESUMEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El desempe\u00f1o laboral dentro de cualquier organizaci\u00f3n es fundamental para alcanzar los objetivos y metas establecidas; es por ello, que el dise\u00f1o de estrategias para la actualizaci\u00f3n del desempe\u00f1o laboral del personal del Departamento de Administraci\u00f3n de la Universidad Polit\u00e9cnica de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d Municipio Berm\u00fadez del Estado Sucre; cabe destacar, que para el desarrollo del presente estudio se tomo como poblaci\u00f3n y muestra los profesores que forman parte del \u00e1rea de administraci\u00f3n, aplic\u00e1ndose como t\u00e9cnica entrevista y como instrumento un cuestionario contentivo de una serie de preguntas relacionadas con el objeto de estudio, a manera de obtener la informaci\u00f3n imprescindible para la comprensi\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Descriptores: Estrategias, desempe\u00f1o laboral, Departamento de Administraci\u00f3n.<\/p>\n<cite><br>Prof. Jes\u00fas Jim\u00e9nez<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><br><strong>STRATEGIES FOR UPDATING THE WORK PERFORMANCE OF THE STAFF OF THE DEPARTMENT OF ADMINISTRATION OF THE POLITICAL UNIVERSITY OF PARIA \u201cLU\u00cdS MARIANO RIVERA\u201d, BERM\u00daDEZ MUNICIPALITY OF THE STATE OF SUCRE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>ABSTRACT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Job performance within any organization is essential to achieve the established objectives and goals; For this reason, the design of strategies to update the work performance of the staff of the Department of Administration of the Polytechnic University of Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d Berm\u00fadez Municipality of the State of Sucre; It should be noted that for the development of this study, the teachers who are part of the administration area were taken as the population and sample, applying as an interview technique and as an instrument a questionnaire containing a series of questions related to the object of study, as to obtain the information essential for understanding it.<\/p>\n<cite><br>Prof. Jes\u00fas Alexander, Jim\u00e9nez Alcal\u00e1<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En estos tiempos de constantes cambios en todos los aspectos, tanto laborales como acad\u00e9micos, las organizaciones exigen a trav\u00e9s de sus mecanismos a mantenerse en contantes cambios, con la intenci\u00f3n de conducir una direcci\u00f3n adecuada.<\/p>\n\n\n\n<p>La din\u00e1mica que los actuales tiempos caracteriza a las organizaciones, exige cambios permanentes as\u00ed como una constante revisi\u00f3n de los procesos administrativos que pretenden conducirla por la direcci\u00f3n adecuada. Cada vez m\u00e1s, el papel de los gerentes cobra relevancia al observar la urgencia por administrar organizaciones inmersas en entornos turbulentos y por lo tanto altamente inciertos, as\u00ed como crear condiciones valiosas en la lucha constante por alcanzar las metas trazadas. De acuerdo a lo planteado, el \u00e9xito de una organizaci\u00f3n est\u00e1 ineludible asociado al \u00e9xito de su gente. Si los miembros de una organizaci\u00f3n realizan bien su trabajo y logran sus metas es l\u00f3gico que en consecuencia la instituci\u00f3n sea igualmente exitosa. En este contexto, comprender la necesidad de dirigir eficientemente las organizaciones, bien sea p\u00fablicas o privadas, exige analizar variables asociadas al desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>De igual manera, es relevante se\u00f1alar que toda persona debe recibir retroalimentaci\u00f3n de su desempe\u00f1o. Para saber c\u00f3mo marcha en el trabajo. Sin esta retroalimentaci\u00f3n, las personas caminan a ciegas. La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n debe saber c\u00f3mo se desempe\u00f1an las personas en las actividades, para tener una idea de sus potencialidades. As\u00ed, las personas y la organizaci\u00f3n deben conocer su desempe\u00f1o. En el caso de la Universidad como instituci\u00f3n educativa, es una organizaci\u00f3n y est\u00e1 conformada por un grupo de elementos interrelacionados entre s\u00ed, tales como: la estructura organizacional, los procesos y lo m\u00e1s importante la conducta que presenta su Recurso Humano como parte principal de una organizaci\u00f3n, la interrelaci\u00f3n de todos estos elementos producen patrones de relaci\u00f3n variados y espec\u00edficos que conectan en lo que se va a denominar desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>En lo que respecta a la Universidad Territorial de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d, posee una gran cantidad de profesores en sus diferentes menciones, por lo que se hace imprescindible el poder evaluar su desempe\u00f1o laboral, para conocer de manera m\u00e1s profunda y directa el c\u00f3mo realiza su trabajo y si es de la mejor manera, en pro de dise\u00f1ar estrategias que mejoren la situaci\u00f3n descrita. Es oportuno mencionar, que el presente art\u00edculo estar\u00e1 conformado por: planteamiento del problema, prop\u00f3sitos de la investigaci\u00f3n, justificaci\u00f3n, bases te\u00f3ricas, m\u00e9todos, resultados, comentarios finales, as\u00ed como las referencias bibliogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Planteamiento del Problema<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El desempe\u00f1o de los miembros de las organizaciones tanto empresariales como educativas, representan una de las piedras angulares para lograr la efectividad y el \u00e9xito, es por esta raz\u00f3n, que existe un constante inter\u00e9s por mejorar los sistemas de gesti\u00f3n de desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, el desempe\u00f1o laboral se considera como la calidad del trabajo que cada empleado le aporta a sus tareas diarias, durante un determinado per\u00edodo de tiempo. Se trata de un concepto en recursos humanos que sirve para poder entender de qu\u00e9 manera una persona se desenvuelve en su rol.<\/p>\n\n\n\n<p>A este respecto, Ch\u00e1vez. P (2017, p.26) define el desempe\u00f1o laboral como \u201cel comportamiento del trabajador en la b\u00fasqueda de objetivos fijados para alcanzar las metas mediante las estrategias establecidas, y as\u00ed obtener el desempe\u00f1o de las habilidades que tiene cada colaborador\u201d. Tal como lo expresa el autor, el desempe\u00f1o laboral no es m\u00e1s que la realizaci\u00f3n de las actividades del empleado con respecto al cargo que ocupa, el cual tiene que demostrar sus habilidades y destrezas en su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que, Dessler (2007, p.1), lo considera como \u201cel grado de cumplimiento de todas las tareas o decisiones de los empleados de una organizaci\u00f3n o empresa, con miras establecidas por esta\u201d. Tal como se expresa, el desempe\u00f1o laboral no es m\u00e1s que todo un conglomerado de variables que hacen posible el logro de las tareas y asignaciones laborales, estas variables pueden sr desde las motivacionales hasta lo asociado a los incentivos econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar, que seg\u00fan las apreciaciones o conceptualizaciones llevadas a cabo por los autores antes mencionados, coinciden en esencia con el desempe\u00f1o laboral, el cual se basa en el rendimiento o el desenvolvimiento del empleado al momento de realizar sus actividades, para as\u00ed las metas y los resultados que debe alcanzar y de su potencial de desarrollo, as\u00ed como, en especial, en consideraci\u00f3n a su contribuci\u00f3n a la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A este respecto, se hace imprescindible indicar que el desempe\u00f1o de los empleados puede ser exitoso o no, todo dependiendo de un conjunto de caracter\u00edsticas que muchas veces se manifiestan a trav\u00e9s de la conducta. Al respecto, Robbins (2004, p.145), expresa que \u201cel desempe\u00f1o con la capacidad de coordinar y organizar las actividades permiten al integrarse modelan el comportamiento de las personas involucradas en el proceso productivo laboral\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que Acosta (2018, p.25), indica que el desempe\u00f1o laboral \u201ces la demostraci\u00f3n de las aptitudes de un trabajador al realizar sus tareas. Es una evaluaci\u00f3n individual que se basa en el esfuerzo persona\u201d. En este sentido, se hace menci\u00f3n a que el desempe\u00f1o permite que el empleado realice sus actividades en un lapso de tiempo corto, lo cual genera grandes resultados de eficiencia y eficacia.<\/p>\n\n\n\n<p>Al respecto, a este tema en la ciudad de Car\u00fapano Estado Sucre se encuentra la Universidad Polit\u00e9cnica Territorial de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d tambi\u00e9n conocida como la UPT Paria, o simplemente UPTP, es una universidad p\u00fablica venezolana de car\u00e1cter polit\u00e9cnico. La misma fue creada el 12 de abril de 2012 mediante el decreto presidencial n\u00famero 8.805 del entonces Presidente de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela, Hugo Ch\u00e1vez.\u200b La UPTP pas\u00f3 a sustituir al Instituto Universitario de Tecnolog\u00eda Jacinto Navarro Vallenilla\u00a8, tambi\u00e9n conocido como el Colegio Universitario de Car\u00fapano. Se publica en la Gaceta Oficial de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela N\u00b0 39.902 la creaci\u00f3n de la nueva instituci\u00f3n, esta vez con rango de universidad p\u00fablica y con car\u00e1cter territorial al servicio de la regi\u00f3n de Paria.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicha Universidad se encuentra conformada por una diversidad de unidades, entre el cual resalta el departamento de administraci\u00f3n, encargado de llevar a cabo una serie de actividades administrativas tanto para los docentes como estudiantes; de acuerdo a observaci\u00f3n realizada se evidencia que existen una serie de fallas, en los registros de archivos de documentos, se visualizaron debilidades en las t\u00e9cnicas para registrar y reenviar correspondencia, por esas y otras debilidades, es importante establecer otras estrategias para actualizar el desempe\u00f1o laboral del trabajador, los cual conlleve a mejorar su desempe\u00f1o laboral; ya que a veces los empleados presentan ciertas debilidades en el desarrollo de su trabajo y por ende se ve afectado su desenvolvimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a ello, surge la necesidad de desarrollar el presente trabajo titulado \u201cEstrategias para la actualizaci\u00f3n del desempe\u00f1o laboral del personal del Departamento de Administraci\u00f3n de la Universidad Polit\u00e9cnica Territorial de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d Car\u00fapano Estado Sucre\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Prop\u00f3sito de la Investigaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n, fue desarrollada en pro de dise\u00f1ar estrategias para la actualizaci\u00f3n del desempe\u00f1o laboral del personal del Departamento de Administraci\u00f3n de la Universidad Polit\u00e9cnica Territorial de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d Car\u00fapano Estado Sucre\u201d, con la intenci\u00f3n de mantener actualizados al personal docente de la instituci\u00f3n y de \u00e9sta manera lograr que su trabajo se lleve a cabo de una manera eficiente y eficaz; vi\u00e9ndose reflejado en su desempe\u00f1o laboral y el c\u00f3mo los estudiantes se logren sentir a gusto al momento de ver sus respectivas clases.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Justificaci\u00f3n de la Investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La finalidad del abordaje del presente trabajo, tendr\u00e1 una serie de aspectos relevantes que hacen de ella un estudio importante justific\u00e1ndose por ciertos beneficios tales como: a nivel institucional servir\u00e1 de gran aporte; ya que a trav\u00e9s de su desarrollo se podr\u00e1 conocer todos los aspectos mas resaltantes e importantes relacionados a las estrategias que pueden mejorar el desempe\u00f1o laboral de los integrantes del departamento de administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d y de \u00e9sta forma poder mostrar un trabajo que a futuro puede servir de antecedentes a otras investigaciones asociadas a la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguidamente, se puede indicar que a nivel educativo permite abordar un tema que nunca pierde inter\u00e9s, debido a que siempre se espera que los empleados den lo mejor de s\u00ed durante su jornada de trabajo, siendo as\u00ed imprescindible la comprensi\u00f3n del mismo. Acad\u00e9micamente hablando, permite que se ponga en pr\u00e1ctica ciertos conocimientos adquiridos durante los a\u00f1os de trabajo en la instituci\u00f3n y por ende se evidencia factor relevante para ser desarrollado como un tema de trabajo de grado para subir de escala dentro de la instituci\u00f3n y logrando por medio del abordaje del tema una serie de estrategias que conlleven a mejorar el desempe\u00f1o laboral de los integrantes. Metodol\u00f3gicamente: a trav\u00e9s del dise\u00f1o de un cuestionario se podr\u00e1 recolectar la informaci\u00f3n necesaria para conocer el problema m\u00e1s fondo y poder de esta manera servir de apoyo a otras investigaciones y dar respuesta a lo que se est\u00e1 estudiando.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Bases Te\u00f3ricas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El desempe\u00f1o laboral se puede definir, seg\u00fan Boh\u00f3rquez (2010, p.34), se\u00f1ala que es \u201ccomo el nivel de ejecuci\u00f3n alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro de la organizaci\u00f3n en un tiempo determinado\u201d. Tal como es se\u00f1alado, no es m\u00e1s que la forma de ejecutar el trabajo a realizar, tomando en consideraci\u00f3n las herramientas para la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo, Chiavenato (2009,p.354), indica que el desempe\u00f1o es \u201ceficacia del personal que trabaja dentro de las organizaciones, la cual es necesaria para la organizaci\u00f3n, funcionando el individuo con una gran labor y satisfacci\u00f3n laboral\u201d. El autor plantea, que el desempe\u00f1o es fundamental para el desarrollo de las diferentes actividades llevadas a cabo dentro de la organizaci\u00f3n, motivo por el cual merece una adecuada atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n otro aporte importante en la conceptualizaci\u00f3n del desempe\u00f1o laboral es dada por Stoner (2010,p.243), quien afirma que el desempe\u00f1o laboral \u201ces la manera como los miembros de la organizaci\u00f3n trabajan eficazmente, para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas b\u00e1sicas establecidas con anterioridad\u201d. De acuerdo a lo se\u00f1alado, se puede entender que es la manera llevada a cabo para cumplir con las asignaciones devengadas por el puesto de trabajo, tomando en consideraci\u00f3n la forma y las herramientas utilizadas para alcanzar la satisfacci\u00f3n de los objetivos planteados por la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Araujo y Guerra (2007, p.451), indica existe una serie de caracter\u00edsticas del desempe\u00f1o laboral corresponden a los conocimientos, habilidades y capacidades que se espera que una persona aplique y demuestre al desarrollar su trabajo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1. Adaptabilidad, se refiere a la mantenci\u00f3n de la efectividad en diferentes ambientes y con diferentes asignaciones, responsabilidades y personas.<\/li>\n\n\n\n<li>2. Comunicaci\u00f3n, se refiere a la capacidad de expresar sus ideas de manera efectiva ya sea en grupo o individualmente. La capacidad de adecuar el lenguaje o terminolog\u00eda a las necesidades del (los) receptor (es). Al buen empleo de la gram\u00e1tica, organizaci\u00f3n y estructura en comunicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>3. Iniciativa, se refiere a la intensi\u00f3n de influir activamente sobre los acontecimientos para alcanzar objetivos. A la habilidad de provocar situaciones en lugar de aceptarlas pasivamente. A las medidas que toma para lograr objetivos m\u00e1s all\u00e1 de lo requerido.<\/li>\n\n\n\n<li>4. Conocimientos, se refiere al nivel alcanzado de conocimientos t\u00e9cnicos y\/o profesionales en \u00e1reas relacionadas con su \u00e1rea de trabajo. A la capacidad que tiene de mantenerse al tanto de los avances y tendencias actuales en su \u00e1rea de experiencia.<\/li>\n\n\n\n<li>5. Trabajo en Equipo, se refiere a la capacidad de desenvolverse eficazmente en equipos\/grupos de trabajo para alcanzar las metas de la organizaci\u00f3n, contribuyendo y generando un ambiente arm\u00f3nico que permita el consenso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6. Est\u00e1ndares de Trabajo, se refiere a la capacidad de cumplir y exceder las metas o est\u00e1ndares de la organizaci\u00f3n y a la capacidad de obtenci\u00f3n de datos que permitan retroalimentar el sistema y mejorarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>7. Desarrollo de Talentos, se refiere a la capacidad de desarrollar las habilidades y competencias de los miembros de su equipo, planificando actividades de desarrollo efectivas, relacionadas con los cargos actuales y futuros.<\/li>\n\n\n\n<li>8. Potencia el Dise\u00f1o del Trabajo, se refiere a la capacidad de determinar la organizaci\u00f3n y estructura m\u00e1s eficaz para alcanzar una meta. A la capacidad de reconfigurar adecuadamente los trabajos para maximizar las oportunidades de mejoramiento y flexibilidad de las personas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siguiendo este orden de ideas, se considera seg\u00fan Caraballeda (2014, p.2), expresa que existen una serie de factores que pueden afectan el desempe\u00f1o laboral, el cual puede ser mejorado si se toma en consideraci\u00f3n una serie de aspectos, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1. El espacio de trabajo: El espacio de trabajo influye en el rendimiento y estado de \u00e1nimo en general. Los papeles que no se necesitan, usados, viejos o innecesarios, deben ser eliminados por completo; ya que ocupan un lugar innecesario.<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp; 2. Organiza tus \u201cTo-Do\u2019s\u201d: dise\u00f1ar mecanismos que permitan mantener toda la informaci\u00f3n al alcance de las manos; ya sea utilizando agenda o sistemas electr\u00f3nicos como tablet u otro dispositivo.<\/li>\n\n\n\n<li>3. Controla las interrupciones: establecer peque\u00f1os per\u00edodos de 15 minutos para estirar las piernas y despegarse un poco de la computadora, sin embargo trata de que no sean muy frecuentes.<\/li>\n\n\n\n<li>4. Planifica tu tiempo: Se debe tener claro las cosas que se tenga pendiente por realizar, todo ello con la intenci\u00f3n de organizar el tiempo en las diferentes actividades por cubrir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Palaci (2005, p. 237) existen ciertos elementos que inciden en el desempe\u00f1o laboral, que se relacionan y generan un bajo o alto desempe\u00f1o laboral. Entre estos tenemos:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Retribuciones monetarias y no monetarias<\/p>\n\n\n\n<p>b. Satisfacci\u00f3n en relaci\u00f3n con las tareas asignadas<\/p>\n\n\n\n<p>c. Habilidades, aptitudes (competencias) para realizar las tareas asignadas.<\/p>\n\n\n\n<p>d. Capacitaci\u00f3n y desarrollo constante de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>e. Factores motivacionales y conductuales del individuo.<\/p>\n\n\n\n<p>f. Clima organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>g. Cultura organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>h. Expectativas del empleado<\/p>\n\n\n\n<p>Para Chiavenato, (2009, p.21), describe la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o del talento humano como:<\/p>\n\n\n\n<p>Una valoraci\u00f3n sistem\u00e1tica de la actuaci\u00f3n de cada persona, en funci\u00f3n de las actividades que desempe\u00f1a, las metas y los resultados que debe alcanzar, las competencias que ofrece y su potencial de desarrollo; es un proceso que sirve para juzgar o estimar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona y, sobre todo, su contribuci\u00f3n al negocio de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El mismo autor asegura que la evaluaci\u00f3n es un proceso din\u00e1mico que incluye al evaluado y al gerente y representa una t\u00e9cnica de direcci\u00f3n imprescindible en la actividad administrativa actual, ya que es un medio que permite localizar problemas de supervisi\u00f3n, de integraci\u00f3n de personas, adecuaciones a los cargos y falta de entrenamiento lo que permite establecer medios o programas para eliminar o neutralizar tales problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de este orden de ideas se considera que la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, posee una serie de beneficios, as\u00ed lo expresa Chiavenato (2009, p.365), quien indica que: \u201ccuando un programa de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o est\u00e1 bien planeado, coordinado y desarrollado, proporciona beneficios a corto, mediano y largo plazo\u201d. En general, los principales beneficiarios son el individuo, el jefe y la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios para el jefe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Evaluar de mejor manera el desempe\u00f1o y comportamiento de sus subordinados. Esto se logra mediante la utilizaci\u00f3n de factores de evaluaci\u00f3n y de un sistema de evaluaci\u00f3n dise\u00f1ado para evitar mediciones subjetivas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Proponer medidas y planes de acci\u00f3n destinadas a mejorar el desempe\u00f1o de sus subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Forjar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s abierta con sus subordinados para que comprendan la evaluaci\u00f3n como un sistema objetivo, mediante el cual pueden conocer cu\u00e1l es su desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios para el subordinado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Conocer las reglas del juego, es decir, en base a qu\u00e9 se eval\u00faa su desempe\u00f1o, qu\u00e9 es lo que la empresa valora en sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Conocer qu\u00e9 espera su supervisor directo de \u00e9l, cu\u00e1les son sus expectativas acerca de su desempe\u00f1o y cu\u00e1les considera que son sus fortalezas y debilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Saber qu\u00e9 disposiciones o medidas toma el jefe para mejorar su desempe\u00f1o (programas de entrenamiento, capacitaci\u00f3n, entre otros), y las que el propio subordinado deber\u00e1 tomar por su cuenta (autocorrecci\u00f3n, mayor esmero, mayor atenci\u00f3n al trabajo, cursos de su propia cuenta).<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Autoevaluar y autocriticar su desempe\u00f1o, reforzando su autoconcepto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 El sistema estimula la capacitaci\u00f3n entre los empleados, la mejora de su desempe\u00f1o y la preparaci\u00f3n para las promociones.<\/p>\n\n\n\n<p>Beneficios para la organizaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Poder evaluar el potencial de cada empleado y definir la contribuci\u00f3n de cada uno de ellos al logro de los objetivos organizacionales.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Poder identificar los empleados que necesitan actualizaci\u00f3n o perfeccionamiento en determinadas \u00e1reas de actividad (ya sea para mejorar los puntos d\u00e9biles de su desempe\u00f1o actual o para acceder a un puesto con requerimientos distintos), e identificar a personas claves que tienen las condiciones necesarias para ser promovidos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Poder dar mayor din\u00e1mica a su pol\u00edtica de recursos humanos, ofreciendo oportunidades a los empleados de desarrollo personal, mejorando las relaciones humanas en el trabajo, aumentando la motivaci\u00f3n y estimulando la productividad.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Se\u00f1alar con claridad a los individuos qu\u00e9 se espera de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Gibson (2008, p.2), se\u00f1ala que \u201cla evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o permite realizar una conclusi\u00f3n evaluativo o estimativa sobre el desempe\u00f1o en el trabajo (desempe\u00f1o pasado)\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que para Chiavenato (2009, p.243), manifiesta que \u201cla medici\u00f3n del potencial humano para determinar su pleno empleo\u201d. Fortaleciendo el tratamiento del potencial humano como una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Siguiendo este orden de ideas, se considera fundamental describir las dimensiones del desempe\u00f1o laboral, tales como:<\/p>\n\n\n\n<p>Asistencia y puntualidad: Se entiende la jornada de trabajo como el tiempo de trabajo o el horario que se ha establecido, de acuerdo al contrato del empleador con el trabajador en el cual este \u00faltimo debe estar a disposici\u00f3n para desempe\u00f1ar sus tareas. El horario es el tiempo establecido de esa jornada de trabajo.Para que el horario sea cumplido a cabalidad el empleado debe tener asistir a su puesto de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, se define seg\u00fan Malvar (2009, p.2), la asistencia como la concurrencia que realiza el trabajador en forma cotidiana a su centro de trabajo durante todos los d\u00edas laborables que se espera que asista, dentro de los horarios de entrada y salida que tiene establecido en la empresa para la cual labora.<\/p>\n\n\n\n<p>Conocimiento del trabajo: Es un producto de la informaci\u00f3n, las habilidades y la experiencia, que permite producir respuestas lo m\u00e1s adecuadas posibles a las situaciones que se presentan (reactivo), o que es capaz de provocar (proactivo).<\/p>\n\n\n\n<p>Iniciativa: La iniciativa es una de las cualidades m\u00e1s buscadas por las empresas a la hora de seleccionar a las futuras incorporaciones que van a cubrir los diferentes puesto vacantes en las mismas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esfuerzo y Responsabilidad Laboral: El esfuerzo laboral es la voluntad de hacer el trabajo, est\u00e1 muy relacionado con la motivaci\u00f3n ya que depende de esta \u00faltima el grado de esfuerzo que cada individuo aplique en realizar las actividades y adaptarse al entorno laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>La responsabilidad es un valor que est\u00e1 en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral, laboral o penal, es la sabidur\u00eda, que da la experiencia para poder cumplir con las obligaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Autonom\u00eda: Para Silva, (1996, p.2) respecto al concepto de autonom\u00eda, opina que \u00e9sta se refiere a la responsabilidad, independencia y poder de decisi\u00f3n de que goza el sujeto en su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo, Amor\u00f3s, (2007, p.89) define la autonom\u00eda como el grado en el cual el puesto proporciona libertad, independencia y discrecionalidad sustanciales para que el individuo programe el trabajo y determine los procedimientos que deber\u00e1n ser utilizados para llevarlo a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p>Retroalimentaci\u00f3n del trabajo: La retroalimentaci\u00f3n es el proceso a trav\u00e9s del cual la persona interesada recibe informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo es percibida por su entorno laboral en relaci\u00f3n a variables espec\u00edficas respecto de habilidades gerenciales y caracter\u00edsticas personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de esta perspectiva, se considera que las Relaciones interpersonales se entienden como la capacidad que tiene la persona de cooperar y trabajar con sus compa\u00f1eros, estableciendo una meta a conseguir y organizando el trabajo diario para no entorpecer el desempe\u00f1o del resto. Las relaciones entre compa\u00f1eros de trabajo deben basarse en el respeto, el buen trato y cooperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las Relaciones Interpersonales son un aspecto esencial para progresar y mejorar los rendimientos laborales. El conseguir formar buenas interacciones con los dem\u00e1s, es una habilidad que debe desarrollarse y perfeccionarse en todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. M\u00e9todo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El presente estudio estar\u00e1 dentro del tipo de investigaci\u00f3n de campo; ya que es abordado en la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d, Car\u00fapano Edo Sucre; en tal sentido, Arias&nbsp;(2016, p.25), la&nbsp;investigaci\u00f3n como<\/p>\n\n\n\n<p>Aquella que consiste en la recolecci\u00f3n de todos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variables alguna, es decir, el investigador obtiene la informaci\u00f3n pero no altera las condiciones existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo, a lo indicado es de campo ya que la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n se realizar\u00e1 directamente donde ocurren los acontecimientos a estudiar, tomando en cuenta la realidad de la misma sin generarse manipulaci\u00f3n de la informaci\u00f3n recibida. En lo que respecta al presente trabajo estar\u00e1 desarrollado en el Departamento de Administraci\u00f3n de la Universidad Polit\u00e9cnica de Paria Lu\u00eds Mariano Rivera, Car\u00fapano Edo Sucre.<\/p>\n\n\n\n<p>El nivel de investigaci\u00f3n, se encuentra relacionado al grado de profundidad con que se aborda el objeto de estudio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para, Valderrama (2017, p. 42), define el nivel de investigaci\u00f3n basado en:<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan su naturaleza o profundidad, el nivel de una investigaci\u00f3n se refiere al grado de conocimiento que posee el investigador en relaci\u00f3n con el problema, hecho o fen\u00f3meno a estudiar. De igual modo cada nivel de investigaci\u00f3n emplea estrategias adecuadas para llevar a cabo el desarrollo de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En tal sentido, para efectos de la presente investigaci\u00f3n se puede indicar que se encuentra dentro del nivel de investigaci\u00f3n descriptivo; ya que permite mostrar los aspectos resaltantes del objeto de estudio, en este caso todo lo vinculado a las estrategias para actualizar el desempe\u00f1o laboral del personal del departamento de administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Arias (2016, p. 81) define poblaci\u00f3n como \u201cun conjunto finito o infinito de elementos con caracter\u00edsticas comunes para los cuales ser\u00e1n extensivas las conclusiones de la investigaci\u00f3n. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La poblaci\u00f3n estar\u00e1 integrada por 91 personas que hacen vida en el Departamento de administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d, Municipio Berm\u00fadez, Car\u00fapano Estado Sucre.<\/p>\n\n\n\n<p>La muestra representa una peque\u00f1a porci\u00f3n de la poblaci\u00f3n, la misma debe ser representativa de est\u00e1. Tal como expresa, Hern\u00e1ndez y otros (2001, p. 207), definen la muestra como \u201c\u2026 un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus caracter\u00edsticas al que llamamos poblaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, Hurtado (2008, p.235) se\u00f1ala que la muestra \u201ces una porci\u00f3n de la poblaci\u00f3n que se toma para realizar el estudio, la cual se considera representativa (de la poblaci\u00f3n). En el muestreo se seleccionan todas las unidades de estudio que ser\u00e1n observadas\u201d. En tal sentido, la muestra hace referencia al subconjunto de la poblaci\u00f3n, estos son tomados con el fin de investigar o indagar profundamente la problem\u00e1tica presentada, permitiendo determinar sus caracter\u00edsticas particulares y propiedades de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Siguiendo este orden de ideas, se entiende una muestra, como un conjunto de unidades, una porci\u00f3n del total, que representa la conducta del universo en su conjunto, por lo cual en la presente investigaci\u00f3n se encuentra conformada por los 91 empleados del departamento de Administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d. Municipio Berm\u00fadez, Car\u00fapano Estado Sucre.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el desarrollo de la investigaci\u00f3n, se aplicar\u00e1 una serie de t\u00e9cnicas e instrumentos de recolecci\u00f3n de datos, las cuales a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n se obtendr\u00e1 informaci\u00f3n valiosa para la comprensi\u00f3n del estudio y de esta manera poder dar respuesta al mismo<\/p>\n\n\n\n<p>Con referencia a lo indicado, se puede considerar como t\u00e9cnica la encuesta, donde Tamayo y Tamayo (2008, p.24), indica que \u201ces aquella que permite dar respuestas a problemas en t\u00e9rminos descriptivos como de relaci\u00f3n de variables, tras la recogida sistem\u00e1tica de informaci\u00f3n seg\u00fan un dise\u00f1o previamente establecido que asegure el rigor de la informaci\u00f3n obtenida\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que como instrumentos para la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n, se dar\u00e1 a trav\u00e9s del cuestionario, Tamayo y Tamayo (2008, p.124), expresa que \u201cel cuestionario contiene los aspectos del fen\u00f3meno que se consideran esenciales; permite, adem\u00e1s, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce la realidad a cierto n\u00famero de datos esenciales y precisa el objeto de estudio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>A este respecto, el cuestionario se aplic\u00f3 al personal del departamento de administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d Car\u00fapano Estado Sucre, el cual contendr\u00e1 una serie de \u00edtems que permitir\u00e1 obtener informaci\u00f3n con respecto al tema del liderazgo transformacional en el desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Resultados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los resultados obtenidos en el presente estudio, corresponde a la aplicaci\u00f3n de un cuestionario conformado por 20 \u00edtems, a los empleados del Departamento de Administraci\u00f3n de la UPTP \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d, Car\u00fapano Edo Sucre; quienes dieron sus siguientes apreciaciones:<\/p>\n\n\n\n<p>Se observo que del 100% de los empleados del departamento de administraci\u00f3n de la Universidad \u201cLuis Mariano Rivera\u201d el 55% de las personas indican que nunca falta a su trabajo; mientras que el 23% sostiene que casi nunca y un 22% expresa que a veces. Se puede inferir que de acuerdo al trabajo realizado, el cual es el \u00e1rea de la docencia, \u00e9stos se ven en la necesidad de asistir con la debida frecuencia a su trabajo sin faltar sino lo necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo se evidenci\u00f3, que el 66% de las personas sometidas a estudios manifestaron que siempre llegan temprano a su trabajo; no obstante el 22% indica que casi siempre y solo un 12% hace menci\u00f3n a que a veces. De acuerdo a lo expresado, se puede inferir que el personal docente llega temprano a sus labores, demostrando as\u00ed un alto grado de responsabilidad en su desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de este orden de ideas, se permite evidenciar que el 77% del personal del departamento de administraci\u00f3n de la UPTP LMR coincidieron en expresar que nunca tienen dificultades al momento de realizar su trabajo por falta de conocimiento; seguidamente el 12% sostuvo que casi nunca y s\u00f3lo un 11% indic\u00f3 que a veces. En virtud de lo expresado, se considera que el personal docente que hace vida en la instituci\u00f3n se presenta ning\u00fan tipo de inconvenientes para llevar a cabo su labor; ya que cada uno ocupa un \u00e1rea en la cual se logran desenvolver sin ninguna limitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se mostr\u00f3 que el 88% del personal manifiesta que casi siempre tienen los conocimientos necesarios y suficientes para realizar las tareas propias a su cargo; mientras un 12% expresa que siempre. Se puede inferir, que cada docente tiene los conocimientos claros y propios en relaci\u00f3n al cargo que ocupan, por lo cual se garantiza una ense\u00f1anza de calidad para con sus alumnos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se conoci\u00f3 que el 71% del personal consideran que tienen siempre la iniciativa necesaria para llevar a cabo su trabajo, seguidamente el 29% sostiene que casi siempre. En tal sentido es importante que las tareas permitan llevar a cabo las actividades o pr\u00e1cticas que es demandada por diversos motivos como acad\u00e9micos, laborales, entre otros. Generalmente estas actividades o pr\u00e1cticas se encuentran enmarcadas en un tiempo determinado o situaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p>En relaci\u00f3n al presente cuadro se ha podido conocer que el 45% de las personas sometidas a estudio expresan que a veces realizan actividades sin necesidad que se les indique, no obstante el 33% expresa que casi siempre y un 22% siempre. Se puede inferir, que el personal conoce a cabalidad cual es su trabajo y la forma en que deben desarrollarlo, a pesar que muchas veces requieren de ciertos recursos para lograrlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se muestra de forma clara que el 66% de los docentes expresan que casi siempre son constantes en sus tareas asignadas; mientras que el 22% siempre y el 12% a veces. A trav\u00e9s de los datos obtenidos se puede conocer que la responsabilidad que sientes los docentes en realizar su actividad, los lleva a desarrollarlos de una manera eficiente y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s se evidenci\u00f3 que el 88% de los docentes coincidieron en que siempre realizan su trabajo con dedicaci\u00f3n y el 12% expresan que casi siempre. Al hablar de la dedicaci\u00f3n suele emplearse respecto al tiempo y al esfuerzo que una persona consagra a una actividad. Consider\u00e1ndose como el acto y resultado de dedicar, emplear; dirigir algo a alguien; destinar en hacer las actividades propias del cargo.<\/p>\n\n\n\n<p>El estudio permiti\u00f3 mostrar de una forma detallada y clara las apreciaciones dadas por el personal docente del departamento de administraci\u00f3n, en la cual se expresan en un 77% que casi siempre trabajan sin interrupciones y un 23% consideran que a veces tienen interrupciones. Se hace referencia al n\u00famero de horas que el trabajador labora efectivamente en su jornada o d\u00eda. Por lo cual puede entenderse como el tiempo que se le dedica a la labor diaria en la universidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguidamente se evidenci\u00f3 que el 45% de los encuestados expresan que siempre est\u00e1n ocupados en sus tareas la mayor parte de su jornada de trabajo; mientras el 33% consideran que casi siempre y el 22% a veces. Con relaci\u00f3n con los datos obtenidos se aprecia que la jornada de trabajo se entiende como la cantidad de horas en las que un trabajador realiza sus actividades profesionales. Por lo cual se entiende como la cantidad de horas acordadas entre el patr\u00f3n y el empleado. Cabe destacar, que en la universidad se encuentran establecidas horarios de trabajos, por lo que se procura cumplir con las establecidas.<\/p>\n\n\n\n<p>De la misma mismas manera, se muestra que el 89% de las personas indicaron que siempre se limitan a cumplir las indicaciones que recibe y el 11% manifestaron que casi siempre. Dentro de este orden de ideas, se puede conocer que el personal cumple con las normas y pol\u00edticas de trabajo que involucra a la instituci\u00f3n, por lo que se procura desempe\u00f1ar cada una de las establecidas.<\/p>\n\n\n\n<p>El desarrollo del estudio se aprecia que el 34% del personal expresaron como punto de vista el hecho de que casi siempre tienen la libertad para disponer el c\u00f3mo y cu\u00e1ndo realizar sus tareas; seguidamente el 33% indicaron que siempre y a veces respectivamente. El departamento de administraci\u00f3n, se considera que posee un clima acogedor con una buena comunicaci\u00f3n, por lo que permite que el personal tenga la libertad de poder planificar sus actividades y el c\u00f3mo y cu\u00e1ndo desarrollarlas con sus estudiantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se observa que el 51% de las personas coincidieron en que casi siempre concluyen su jornada de trabajo sabiendo si se logro de forma satisfactoria su trabajo. No obstante el 49% manifestaron que siempre. Se puede inferir que al concluir la jornada laboral el personal docente tiene la capacidad de poder saber si fue satisfactoria la jornada laboral en relaci\u00f3n al desenvolvimiento de sus tareas.<\/p>\n\n\n\n<p>De la misma manera, el 67% del personal docente del Departamento de administraci\u00f3n expresan que a veces se ayudan entre todos para resolver alg\u00fan problema, mientras el 23% indican que casi siempre y s\u00f3lo el 10% se\u00f1ala que siempre. El apoyo mutuo entre los compa\u00f1eros de trabajo es esencial y fundamental, ya que permite que cuando surja un problema \u00e9stos se puedan resolver de la mejor manera haciendo hincapi\u00e9 en el trabajo en equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de sus datos obtenidos que el 89% del personal expresan que a veces cada uno se arregla como pueda en lo que a sus actividades se refiere; mientras que el 11% hace menci\u00f3n a que casi siempre. Siguiendo este orden de ideas, se puede indicar que muchas veces el trabajo es realizado de una manera especial; ya que por alg\u00fan motivo no se cuenta en el momento con los recursos necesarios y \u00e9ste se debe realizar como se pueda tratando de cumplir con las expectativas que conlleva el trabajo de la docencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Se pudo conocer que el 88% de los docentes expresaron que siempre se lleva a cabo la capacitaci\u00f3n de una manera eficiente debido a que se encuentran bien planteadas. No obstante el 12% manifestaron que casi siempre. En este sentido, se considera que la capacitaci\u00f3n no es m\u00e1s que el conjunto de actividades destinadas al mejoramiento de las capacidades de trabajo que se ofrecen a los empleados de la instituci\u00f3n; se puede indicar que tiene como objetivo expandir los conocimientos, habilidades o aptitudes.<\/p>\n\n\n\n<p>El 78% de la poblaci\u00f3n estudiada dieron a conocer que siempre los cursos de capacitaci\u00f3n que reciben permiten que el trabajo se pueda realizar de una mejor manera; mientras que el 22% expresa que casi siempre. Se considera que los cursos de capacitaci\u00f3n se encuentran definidos por una serie de actividades que ayudan a integrar de una manera m\u00e1s eficiente al empleado a su puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa, en general. Capacitaci\u00f3n promocional.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguidamente el 78% de los docentes consideran que a veces se trabajo est\u00e1 bien pagado, seguidamente el 22% indica que casi nunca. En la actualidad no es secreto para nadie que los sueldos y salarios e Venezuela se encuentran por debajo de lo esperado y esto es debido a la gran inflaci\u00f3n que se vive; por lo que la mayor\u00eda de los docentes han optado por tener alg\u00fan emprendimiento para lograr cubrir sus necesidades y hasta poder seguir trabajando en la Universidad<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo a la informaci\u00f3n recabada el presente cuadro expresa que el 66% sostiene que siempre se hace necesario que se obtenga un incentivo no econ\u00f3mico a manera de reconocer su buen trabajo; mientras que el 34% expresa que casi siempre. Se aprecia que los incentivos no econ\u00f3micos se consideran la flexibilidad horaria, la posibilidad de teletrabajar, las ayudas o facilidades para conciliar la vida familiar con la laboral, las posibilidades de promoci\u00f3n, los planes de formaci\u00f3n o los conceptos que encierra el salario emocional.<\/p>\n\n\n\n<p>El 77% de los docentes coincidieron en que siempre se preocupan por que la instituci\u00f3n logre sus objetivos y el 23% expresan que casi siempre. Toda instituci\u00f3n tiene objetivos establecidos y la universidad no escapa a dicha realidad, por lo que todos los que hacen vida all\u00ed buscan la manera de cumplir con las expectativas y poder alcanzar las metas establecidas como un fin com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Comentarios Finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El personal del departamento de administraci\u00f3n de la Universidad Polit\u00e9cnica de Paria \u201cLu\u00eds Mariano Rivera\u201d, se preocupa de forma constante en llevar a cabo de manera eficiente su trabajo y poder ser galante del buen cumplimiento de su desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier instituci\u00f3n del \u00e1mbito que sea es importante el desempe\u00f1o laboral de sus empleados; ya que por medio de este se logra los objetivos planteados por la organizaci\u00f3n o instituci\u00f3n educativa en este caso, resaltando as\u00ed la vocaci\u00f3n de cada uno de los profesionales sus ocupaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>En el Departamento de Administraci\u00f3n se ha podido observar que existen algunas limitaciones y deficiencias que deben ser corregidas a manera de lograr mejorar en un 100% el desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>De la misma forma se ha conocido la carencia de estrategias con la finalidad de mejorar el desempe\u00f1o laboral, evitando en algunos casos el cumplimiento a cabalidad de las actividades propias del cargo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>REFERENCIAS BIBLIOGR\u00c1FICAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Acosta, N. (2018). \u00bfCu\u00e1l es la definici\u00f3n de desempe\u00f1o laboral? Cuida tu dinero. Documento en L\u00ednea Disponible: https:\/\/www.cuidatudinero.com\/13098642\/cual-es-la-definicion-de-desempenolaboral<\/p>\n\n\n\n<p>Alvarado, A Suarez, J y Perero K (2018). Mejora del desempe\u00f1o laboral del talento humano en la empresa Transp Enangeal S.A\u201d. Trabajo de Grado.<\/p>\n\n\n\n<p>Balestrini (2009). Metodolog\u00eda de la Investigaci\u00f3n. Editorial Mc Graw Hill. Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiavenato (2008). Administraci\u00f3n de Recursos Humanos. Editorial Mc Graw Hill. Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiavenato (2010).Administraci\u00f3n de Recursos Humanos. Editorial Mc Graw Hill. Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Chavez Pati\u00f1o, C. O. (2017). El Desempe\u00f1o Laboral en la empresa Talma Servicio Aeroportuarios &#8211; Lima. Documento en L\u00ednea Disponible: http:\/\/repositorio.ucv.edu.pe\/bitstream\/handle\/UCV\/27917\/B_Chavez_PCO.pdf?sequence=1&amp; isAllowed=y<\/p>\n\n\n\n<p>Ferrer (2009). Metodolog\u00eda de la Investigaci\u00f3n. Editorial Mc Graw Hill. Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Hern\u00e1ndez, Fern\u00e1ndez y Baptista (2007). Metodolog\u00eda de la Investigaci\u00f3n. Editorial Mc Graw Hill. Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Namuche, J (2021). Estrategias para la mejora del desempe\u00f1o laboral de los trabajadores de una entidad estatal, Jes\u00fas Mar\u00eda 2021. Trabajo de Grado.<\/p>\n\n\n\n<p>Robbins (2000) Comportamiento Organizacional. Editorial Mc Graw Hill.<\/p>\n\n\n\n<p>Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ruiz, D y P\u00e9rez, K (2021). Estrategia de motivaci\u00f3n para mejorar el desempe\u00f1o del personal operativo de la empresa Tempo Express de Santa Marta. Trabajo de Grado.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"595\" height=\"287\" src=\"https:\/\/centrodeinvestigacion.com.ve\/revistacientifica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/imagen-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-912\" srcset=\"https:\/\/centrodeinvestigacion.com.ve\/revistacientifica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/imagen-1.png 595w, https:\/\/centrodeinvestigacion.com.ve\/revistacientifica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/imagen-1-300x145.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ESTRATEGIAS PARA LA ACTUALIZACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O LABORAL DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACI\u00d3N DE LA UNIVERSIDAD POLIT\u00c9CNICA DE PARIA \u201cLU\u00cdS MARIANO RIVERA\u201d, MUNICIPIO BERM\u00daDEZ DEL ESTADO SUCRE. 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